Компанія «Ландтехнік» здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону “Про захист прав споживачів».
СТРОКИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ.
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ДЛЯ ТОВАРІВ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ:
- При виявленні та підтвердженні заводського дефекту протягом 14 днів з моменту покупки Ви маєте право обміняти або повернути товар. Вам необхідно зв’язатися з нами за телефоном +38(063)304-18-25 абонаписати на пошту: secretar@agrosvit.com
- Ми цінуємо довіру наших клієнтів і прагнемо забезпечити зручні умови обміну або повернення продукції, у разі якщо вона має заводський дефект або була відправлена з помилкою.
Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки, якщо:
– було виявлено заводський брак або невідповідність замовленню;
– товар не використовувався, не встановлювався та збережено його товарний вигляд;
– є повна комплектація, упаковка, документи та товарний чек.
- Повернення коштів відбувається не пізніше ніж за 7 робочих днів після погодження заявки. Гроші перераховуються на картку покупця.
ВАЖЛИВО:
🔧 Запчастини, сільгосптехніка та навісне обладнання, які були встановлені, змонтовані або мають сліди використання — поверненню чи обміну не підлягають, крім випадків, коли виявлено заводський дефект.
📦 У разі повернення товару належної якості (наприклад, не підійшов розмір, сумісність або модель), витрати на доставку оплачуються покупцем.
📦 У разі помилки з нашого боку або відправлення бракованого товару — доставку ми беремо на себе.
ОГЛЯД ТОВАРУ ПРИ ОТРИМАННІ
При отриманні замовлення обов’язково перевіряйте:
- зовнішній вигляд та комплектацію товару;
- цілісність упаковки.
‼️ Якщо товар прибув пошкодженим або некомплектним — повідомте нам одразу. Після отримання замовлення без зауважень претензії не приймаються, адже претензії до перевізника вже буде неможливо подати.
Відповідно закону “Про захист прав споживачів», компанія «Ландтехнік» може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.